Online Händler & E-Commerce Haftpflicht Versicherungslösungen

Nein. Unter 5.000 EUR Monatsumsatz besteht keine Versicherungspflicht.
Eine frühzeitige Absicherung ist dennoch sinnvoll, weil:

• auch kleine Shops hohe Schäden verursachen können (z. B. Produktfehler, Abmahnungen, Datenschutzverstöße)
• ein einzelner Anspruch die Liquidität gefährden kann
• viele Risiken marktplatzübergreifend gelten (Shop, Etsy, eBay, Shopify, Social Commerce)
• die Police später einfach angepasst werden kann

Wenn du später die 5.000-EUR-Grenze überschreitest, bist du bereits gewerblich abgesichert und musst keine neue Police abschließen – du passt lediglich die Parameter an. Dieselbe Markel Pro E-Commerce-Police kann also später für die Amazon-Versicherungspflicht in erweiterter Form genutzt werden.

Mit der Markel Pro E-Commerce-Haftpflicht sind folgende Schäden versichert:

1. IP-, Wettbewerbs- & Medienrecht
Schutz bei Ansprüchen wegen:

• Marken-, Domain-, Lizenz-, Urheber- und Persönlichkeitsrechtsverletzungen
• Wettbewerbs- oder Werbeverstößen
• fehlerhaften oder irreführenden Produktangaben
• Veröffentlichungen im Zusammenhang mit deinen Produkten oder Dienstleistungen

2. Daten & Datenschutz (Drittschäden)

• Verstöße gegen Datenschutzgesetze
• Verletzung von Geheimhaltungspflichten
• Ausfälle bei Dienstleistern, die zu Drittschäden führen

3. Cyber-/Daten-Eigenschäden (optional)

• Kosten zur Wiederherstellung von Systemen, Daten oder Websites
• IT-Forensik, externer Support, Kundeninformation
• Cyber-Betriebsunterbrechung (inkl. 8h Selbstbehalt)

4. Betriebs-/Produkthaftpflicht (sofern vereinbart)

• Personen-, Sach- und daraus resultierende Vermögensschäden aus Betrieb oder Produkten
• ideal für Händler mit physischen Waren oder eigenem Shop

Die genauen Deckungsinhalte richten sich nach den gewählten Modulen und der Produktbroschüre .

Ja. Die E-Commerce-Haftpflicht ist mitwachsend und kann jährlich angepasst werden.

Flexible Parameter:

• Umsatzklasse
• Versicherungssumme
• Selbstbehalt
• optionale Zusatzmodule (Cyber, VUB, Key-Man, D&O, Produkthaftpflicht etc.)

Markel fordert dazu einmal jährlich aktualisierte Unternehmensangaben an. Auf dieser Basis wird der Beitrag für die laufende Versicherungsperiode neu kalkuliert.

Das bedeutet:
Du musst keine neue Police abschließen, wenn dein Shop wächst – du passt deine bestehende einfach an.

Ja. Ein Wechsel zu Markel Pro E-Commerce ist für bestehende Online-Händler grundsätzlich problemlos möglich. Dabei gelten zwei Mechanismen, die den Wechsel für dich sicher und finanziell attraktiv machen: .

• 5% Switch-Vorteil
  Wenn du als Online-Händler ohne Amazon-Pflicht von einem anderen Versicherer zu Markel wechselst, erhältst du einen 5% Preisvorteil auf den regulären Beitrag. Dieser wird direkt im Angebot berücksichtigt und transparent ausgewiesen.
• Grandfathering / Besserstellungs-Regelung
  Damit dir beim Wechsel keine Vorteile verloren gehen, kann Markel – soweit versicherungsvertraglich zulässig – vorteilhafte Bedingungen deiner bisherigen Police übernehmen.
  Das bedeutet:
  Wenn dein Altvertrag einzelne bessere Leistungen enthält (z. B. niedrigere Selbstbehalte, erweiterte Mitversicherungen, günstigere Sublimits), können diese in deine neue Markel-Police übertragen werden. Eine Schlechterstellung erfolgt nicht.

So läuft der Wechsel ab:

1. Angebotsanfrage: Du übermittelst die wichtigsten Daten zu deinem Shop sowie deine aktuelle Police/Bedingungen als Upload Datei

2. Vergleich & Besserstellung: Markel prüft, welche Altbedingungen für dich vorteilhaft sind, und berücksichtigt diese im Angebot (Grandfathering).

3. Nahtloser Übergang: Nach Annahme beginnt dein Schutz gemäß Police. Auf Wunsch unterstützen wir dich bei der formalen Kündigung deiner bisherigen Versicherung.

Vorteil für dich: Du profitierst von modernen Markel-Bedingungen, einem klar kalkulierten Beitrag und der Übernahme vorteilhafter Altbedingungen – ohne Risiko und ohne Deckungslücke.

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Für die Grandfathering-Prüfung reicht in der Regel:

• dein aktueller Versicherungsschein
• ggf. das Bedingungswerk oder die Leistungsübersicht deines Vorvertrags
• Angaben zu Umsatz, Sortiment und Vertriebskanälen (für die neue Prämienkalkulation)

Markel vergleicht diese Punkte mit den eigenen Bedingungen und wendet automatisch das für dich vorteilhafteste Set an.

Ja.
Der 5%-Switch-Vorteil wird auf die Markel-Kalkulation angewendet – zusätzlich zur Besserstellung durch Grandfathering.

Heißt:
→ Du erhältst entweder einen besseren Preis
oder
→ du erhältst bessere Bedingungen
oder
→ beides kombiniert.

Daher ist der Switch wirtschaftlich in nahezu allen Fällen sinnvoll.

• In der Regel ja. Die Kündigung des Altvertrags erfolgt formal durch dich als Versicherungsnehmer.
• VIG platform partners GmbH unterstützt dich jedoch vollständig im gesamten Wechselprozess, unter anderem durch:
  • Prüfung deiner aktuellen Vertragsunterlagen
  • Hinweise zu Laufzeiten, Kündigungsfristen und dem frühestmöglichen Wechselzeitpunkt
  • Abstimmung eines Deckungsbeginns bei Markel, der deckungsgleich und nahtlos an deinen bisherigen Vertrag anschließt
  • Sicherstellung, dass relevante Altbedingungen für das Grandfathering korrekt berücksichtigt und dokumentiert werden
• Damit ist sichergestellt, dass dein Wechsel ohne Deckungslücken, rechtskonform und mit transparenten Konditionen erfolgt.

Die Prämie wird individuell berechnet – basierend auf:

• Umsatz
• gewünschter Versicherungssumme
• gewähltem Selbstbehalt
• optionalen Modulen
• Zahlungsmodalitäten & Laufzeit

Die Versicherungssumme steht dreifach jährlich zur Verfügung.
Selbstbehalte: 250 €, 500 € (–2,5%), 1.000 € (–5%).

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Bitte gebe Umsatz, gewünschte Versicherungssumme und Selbstbehalt korrekt an – die Prämie wird daraus transparent ermittelt.